Apabila Anda bekerja sebagai seorang penulis, editor, atau manajer dokumen, maka Anda pasti tahu betapa pentingnya aplikasi pengolah kata seperti Microsoft Word. Namun, apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba Word mulai bermasalah dan tidak bisa diketik? Jangan khawatir, ada beberapa cara untuk memperbaikinya.
Pengecekan perangkat keras dan perangkat lunak
Sebelum Anda memulai memperbaiki perangkat lunak Word, pastikan terlebih dahulu bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh kerusakan perangkat keras pada komputer Anda. Periksa keyboard untuk memastikan tidak ada tombol yang macet atau tidak berfungsi, serta pastikan bahwa komputer dan perangkat keras terhubung dengan benar.
Jika tidak ada masalah dengan perangkat keras, maka coba periksa perangkat lunak Word itu sendiri. Coba jalankan pembaruan sistem dan pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari Word. Jika masalah masih ada, cobalah untuk menginstal ulang program tersebut.
Periksa pengaturan bahasa
Terkadang, masalah ketika tidak bisa mengetik di Word disebabkan oleh pengaturan bahasa yang salah. Pastikan bahwa pengaturan bahasa pada Windows dan Word sesuai dengan bahasa yang ingin Anda gunakan. Coba ubah pengaturan bahasa ke bahasa lain dan kemudian kembali ke bahasa yang Anda inginkan untuk melakukan refresh pada program.
Jangan lupa untuk memastikan bahwa pengaturan keyboard pada komputer Anda juga sesuai dengan bahasa yang dipilih. Lihat pada taskbar (bilah tugas) untuk melihat pengaturan keyboard dengan mudah.
Memperbaiki file corrupt
Jika halaman Word yang tidak dapat diketik bukan file baru yang belum pernah disimpan, maka masalahnya bisa jadi disebabkan oleh file yang terkorupsi. Cobalah untuk mengakses file melalui browser file pada Windows atau melalui menu file pada Word dan pilih opsi “Open and Repair” (Buka dan Perbaiki).
Jika masih ada masalah dengan file tersebut, maka kemungkinan besar file tersebut rusak dan tidak dapat dipulihkan. Anda bisa membuat file baru dan memindahkan konten manual ke file yang baru itu.
Gunakan Microsoft Office Repair
Jika masalah terus berlanjut, mungkin perlu menggunakan alat pemulihan bawaan di dalam paket Microsoft Office. Dalam kebanyakan kasus, Office Repair bisa mengidentifikasi masalah pada Word dan memperbaikinya. Anda bisa mengakses alat tersebut melalui program Microsoft Office di Menu Opsi.
Saat memulai Office Repair, pilih opsi yang sesuai dengan masalah yang ingin Anda perbaiki. Office Repair sering mengambil beberapa menit, tergantung pada seberapa parah masalahnya.
Kontak dukungan
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, maka masalahnya mungkin lebih serius dan menuntut bantuan ahli. Anda dapat mengunjungi situs web dukungan teknis dari Microsoft untuk menghubungi ahli untuk memperbaiki Word.
Itulah beberapa cara untuk memperbaiki Word jika tidak dapat diketik. Selalu periksa perangkat keras dan perangkat lunak, pengaturan bahasa, dan cobalah alat pemulihan bawaan. Jika masih tidak ada perubahan, mungkin perlu melakukan perbaikan teknis dari pihak ahli.
Terkait artikel ini, beberapa pertanyaan yang sering diajukan oleh pengguna Word adalah: bagaimana cara mengatasi Word yang crash terus menerus? Bagaimana mengatasi Word yang tidak merespons saat digunakan? Dan bagaimana cara memulihkan file Word yang hilang atau rusak?
Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda bisa mencoba untuk mengoperasikan Word pada mode aman (safe mode), memulihkan file hilang dari cache temporer, atau memulihkan file hilang dengan menggunakan alat pemulihan data khusus. Ingatlah untuk selalu membuat salinan cadangan data Anda seperti file Word.