Kuota unlimited dari Smartfren memang menjadi pilihan utama bagi pengguna yang membutuhkan akses internet yang tidak terbatas. Namun, masih banyak pengguna yang mengalami kendala saat menggunakan kuota unlimited Smartfren yang seringkali terasa lambat atau lemot. Untuk mengatasi masalah tersebut, berikut adalah beberapa cara agar kuota unlimited Smartfren tidak lemot.
Gunakan HP atau modem yang mendukung jaringan 4G
Jaringan 4G merupakan jaringan paling cepat yang saat ini tersedia dan bisa memberikan kecepatan internet yang maksimal. Oleh karena itu, pastikan HP atau modem yang kamu gunakan sudah mendukung jaringan 4G. Jika belum, kamu bisa mengganti HP atau modem dengan yang mendukung jaringan 4G. Selain itu, pastikan juga bahwa daerah kamu sudah tercover oleh jaringan 4G Smartfren.
Tidak menggunakan di jam-jam sibuk
Penggunaan internet pada jam-jam tertentu saat banyak orang yang mengakses internet sama-sama akan memperburuk kondisi kuota unlimited Smartfren yang sedang lemot. Oleh karena itu, pastikan kamu menggunakan kuota unlimited Smartfren pada saat jam-jam sedang sepi untuk meminimalisir hal tersebut.
Tidak menggunakan kuota di luar paket
Jika kamu menggunakan kuota unlimited Smartfren di luar paket yang disediakan, maka internetmu akan menurun karena pelanggan Smartfren memberikan prioritas untuk penggunaan sesuai paket yang dibeli.
Hindari penggunaan di area yang sinyalnya terlalu lemah
Koneksi internet lemot yang sering kamu alami mungkin saja disebabkan oleh sinyal yang terlalu lemah di tempatmu berada. Oleh karena itu, kamu harus memastikan sinyal Smartfren di tempatmu berada cukup kuat sehingga koneksi internetmu tidak terganggu.
Pilih paket yang sesuai kebutuhan
Kamu bisa memilih paket unlimited Smartfren yang paling baik menurut kebutuhanmu. Misalnya, kamu yang selalu bermain game online sebaiknya menggunakan paket unlimited yang lebih mahal namun memiliki kecepatan koneksi yang sangat baik.
Dalam mengatasi masalah kuota unlimited Smartfren yang lemot, kamu bisa mengunjungi halaman resmi website Smartfren untuk mendapatkan penyelesaian yang lebih lengkap. Pelanggan juga dapat menanyakan pertanyaan seputar kuota pada Smartfren call center atau menuju dari situs chat yang disediakan oleh Smartfren. Semua jawaban pertanyaan di atas bisa langsung diberikan oleh pihak Smartfren.