Sebagai pengguna Smartfren, tentunya Anda tidak ingin kehilangan akses untuk menikmati layanan internet yang ditawarkannya. Namun terkadang, kartu Smartfren yang kita gunakan tidak selalu aktif dari awalnya. Oleh karena itu, dalam artikel ini akan dibahas cara cek kartu Smartfren aktif sejak kapan dengan langkah-langkah yang mudah dan praktis.
Langkah Pertama: Cek Status Pulsa
Sebelum memeriksa kartu Smartfren Anda, pastikan bahwa pulsa di dalamnya masih cukup untuk dapat menggunakan layanan internet. Anda dapat melakukan pengecekan status pulsa dengan cara memasukkan kode *123# pada panggilan telepon dan tekan tombol panggil. Setelah itu, tunggu beberapa saat hingga muncul menu utama smartfren. Pilih opsi “Info Pulsa” dan tekan tombol “OK”. Setelah itu, akan muncul jumlah pulsa yang tersisa pada kartu Smartfren Anda.
Langkah Kedua: Cek Status Kuota
Selain pulsa, pastikan juga bahwa kuota internet yang Anda miliki masih cukup untuk digunakan. Anda dapat memeriksa status kuota dengan cara yang sama seperti pengecekan pulsa. Namun, pada menu utama pilih opsi “Info Paket”, kemudian tekan “OK”. Setelah itu, akan muncul jumlah kuota internet yang tersisa pada kartu Smartfren Anda.
Langkah Ketiga: Pengecekan Masa Aktif Kartu
Setelah memastikan bahwa pulsa dan kuota internet masih cukup, langkah selanjutnya adalah memeriksa masa aktif kartu Smartfren Anda. Anda dapat melakukan pengecekan dengan cara mengirimkan SMS dengan format INFO ke nomor 995, atau melalui aplikasi MySmartfren yang dapat di-download melalui Play Store bagi pengguna Android atau App Store bagi pengguna iOS. Setelah itu, pilih opsi untuk memeriksa masa aktif kartu pada menu aplikasi.
Langkah Keempat: Pengecekan Tanggal Aktivasi
Apabila kartu Smartfren Anda masih belum aktif, maka pastikan bahwa tanggal aktivasi kartu telah sesuai dengan tanggal pembelian Anda. Anda dapat memeriksa tanggal aktivasi kartu dengan menghubungi Customer Service Smartfren di nomor 888 dengan menggunakan nomor telepon lain selain nomor Smartfren Anda.
Penjelasan People Also Ask
Beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pengguna kartu Smartfren terkait cara cek kartu aktif sejak kapan antara lain: Apakah kartu Smartfren aktif saat dipasangkan pada handphone? Apa yang harus dilakukan apabila kartu Smartfren tidak aktif? Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan kartu Smartfren?
Jawabannya, kartu Smartfren tidak selalu aktif saat dipasangkan pada handphone. Ada beberapa faktor penyebabnya, antara lain terbatasnya jaringan internet, masalah teknis pada handphone, hingga ketersediaan pulsa. Apabila kartu Smartfren tidak aktif, pastikan bahwa kartu tersebut telah teraktivasi dengan memeriksanya melalui langkah yang telah dibahas di atas. Jika masih tidak aktif, maka sebaiknya hubungi Customer Service Smartfren untuk mendapatkan bantuan dan solusi terbaik dalam waktu yang secepat mungkin. Waktu yang dibutuhkan untuk mengaktifkan kartu Smartfren biasanya berkisar antara beberapa menit hingga maksimal satu hari kerja.